Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy 

Contenuto dell'informativa  

1. Introduzione  
2. Nome e indirizzo del responsabile 
3. Trattamento dei dati personali, finalità e basi legali 
   • Durante la visita al sito web 
   • Durante l'uso dei nostri canali di comunicazione
   • Newsletter
4. Durata della conservazione dei dati
5. Trasferimento dei dati
6. Trasferimento a paesi terzi
7. Diritti degli interessati
8. Aggiornamento e modifica di questa informativa sulla privacy 

 

1. Introduzione
    

Siamo molto lieti della vostra visita al nostro sito web. Questa informativa sulla privacy regola quali dati personali raccogliamo, trattiamo e utilizziamo su di voi. I dati personali sono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificabile. Pertanto, sono informazioni specificamente relative a voi, o attraverso le quali potete essere identificati. Esempi di ciò sono il vostro indirizzo, il vostro nome, le informazioni sulla vostra carta di credito o il vostro indirizzo e-mail. 
 

2. Nome e indirizzo del responsabile

Il responsabile ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è: 

PetRhein GmbH 
Bayernstraße 14 
30855 Langenhagen 
Germania 
Tel.: +49 (0)5137 9379196 
E-Mail: info@astropet.de 
Sito web: https://www.astropet.de  

Il responsabile della protezione dei dati può essere contattato al seguente indirizzo:  

DP DOCK DPO Services GmbH 
PetRhein  
Grüffkamp 10 
24159 Kiel 
Germania 
E-Mail: petrhein@dp-officer.com 

 

3. Trattamento dei dati personali, scopo e base giuridica

I seguenti trattamenti dei dati hanno luogo: 

3.1 Durante la visita al sito web 

Quando utilizzi il nostro sito web, raccogliamo le seguenti informazioni:  

- Il tuo indirizzo IP 

- ID del dispositivo 

- Informazioni sul browser che stai utilizzando (tipo e versione del browser,       
  sistema operativo, nome host del dispositivo)  

- Referrer_URL  

- Ora e data della tua richiesta  

- UUID

Per fornire il nostro sito web e le sue funzioni di base (ad es. impostazioni della lingua, impostazioni dei cookie), posizioniamo inoltre cookie sul tuo dispositivo. Un cookie è un piccolo set di dati che viene memorizzato sul disco rigido del tuo computer e consente l'identificazione di un dispositivo o browser specifico. Nella misura in cui questi cookie non sono strettamente necessari per la visualizzazione del sito web, chiederemo il tuo consenso prima di impostare i cookie. Ciò include in particolare i cookie per scopi di analisi, tracciamento o pubblicità. 

 

I dati menzionati vengono elaborati da noi per i seguenti scopi: 

Elaboriamo questi dati per: 

- garantire una connessione fluida al sito web, 

- garantire un utilizzo confortevole del nostro sito web, 

- garantire la sicurezza e la stabilità del sistema  

 

Base giuridica: 

La base giuridica per questo trattamento dei dati è l'art. 6 (1) (1) (b) DSGVO, nella misura in cui serve a fornire il nostro sito web per te, e l'art. 6 (1) (1) (f) DSGVO, poiché abbiamo un legittimo interesse a garantire la sicurezza del nostro sito web, un'esperienza utente amichevole, efficace e sicura e un accesso fluido alle sue funzioni principali. Per i cookie non essenziali, verrà raccolto il consenso tramite il banner dei cookie (Art. 6 (1) (1) (a) DSGVO/ § 25 (1) TDDDG. 

 

 

3.2 Utilizzando i nostri canali di comunicazione 

Se desideri utilizzare i nostri canali di comunicazione (modulo di contatto/funzione chat/telefono/e-mail), raccogliamo le seguenti informazioni: 

• Indirizzo IP  

• Indirizzo e-mail 

• Nome 

• Numero di telefono  

 

Elaboriamo questi dati per:  

• Elaborazione strutturata e gestione delle richieste dei clienti  

• Esecuzione di misure precontrattuali o per contratti già conclusi  

• Esperienza cliente migliorata 

 

Base giuridica: 

Il trattamento dei dati ai fini del contatto con noi si basa sulla base giuridica dell'Art. 6 (1) (1) (b) GDPR, nonché sul nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste dei clienti Art. 6 (1) (1) (f) GDPR. 

 

 3.3 Newsletter 

Quando ti iscrivi alla nostra newsletter, raccogliamo le seguenti informazioni:  

• Indirizzo e-mail   

 

Trattiamo questi dati per:  

• Scopi di marketing  

• Informazioni regolari su nuovi prodotti 

 

Base giuridica:  

Il trattamento dei dati ai fini del marketing e della condivisione di novità sui prodotti si basa sulla base giuridica dell'Art. 6 (1) (1) (a), il tuo consenso. Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento e di annullare l'iscrizione alla newsletter disiscrivendoti o inviandoci un'e-mail. Potremmo inviarti aggiornamenti e novità via e-mail se hai avuto un rapporto contrattuale con noi e gli aggiornamenti sono simili al prodotto che hai acquistato da noi. Questo fa parte del nostro contratto quando ordini qualcosa da noi, e questa funzione è attivata solo se non ti sei opposto all'uso del tuo indirizzo e-mail e ti informiamo sul tuo diritto di recesso in ogni e-mail che ti inviamo. Qui la base giuridica è l'Art. 6 (1) (1) (f) GDPR in combinazione con § 7 (3) UWG, il nostro legittimo interesse a commercializzare i nostri prodotti e stabilire un adeguato servizio clienti. Puoi opporti all'uso in qualsiasi momento inviando una comunicazione all'indirizzo e-mail sopra indicato o cliccando sul link di cancellazione nell'e-mail senza fornire motivazioni, senza che ciò comporti costi di trasmissione diversi dalle tariffe base.

 

4. Durata della conservazione dei dati

I dati che raccogliamo vengono conservati fino a quando lo scopo della conservazione non viene meno, a meno che non vi sia un obbligo legale di conservarli per altri fini legali, come ad esempio per adempiere agli obblighi di conservazione legali.  

5. 
   Trasferimento dei dati

Di norma, trasmettiamo i tuoi dati personali a terzi solo se hai fornito un consenso esplicito o se ciò è necessario per adempiere a obblighi (pre)contrattuali o avviene in base ai nostri legittimi interessi o obblighi legali. 

Di seguito è fornito un elenco di tali responsabili del trattamento:  

• Fornitori di servizi di comunicazione (Mail-Relay)  

• Fornitori di servizi di pagamento 

• Fornitori di servizi IT e di sicurezza IT  

• Fornitori di newsletter e moduli di contatto 

• Fornitori di software (inclusi soluzioni Software-as-a-Service) 

• Fornitori di servizi di contabilità e fatturazione 

• Aziende di spedizione  

 

Il trattamento da parte di un terzo avviene sulla base di un contratto di trattamento dei dati ai sensi dell'Art. 28 GDPR. 

 

Per ottimizzare il nostro sito web, può accadere che i tuoi dati personali vengano trasmessi a partner commerciali o terzi che ci supportano nel rendere l'offerta internet e il sito web più interessanti per te. La trasmissione dei dati e il trattamento dei tuoi dati personali avviene solo con il tuo esplicito consenso. Il tuo consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. 

 

Di seguito è fornito un elenco di tali responsabili del trattamento dei dati: 

• Piattaforme di analisi 

• Piattaforme di social media  

• Fornitori di marketing

 

Inoltre, può accadere che trasmettiamo dati quando siamo legalmente obbligati a farlo. Ciò è stabilito legalmente nell'Art. 6 par. (1) (1) (c) GDPR. Questo può riguardare in particolare la fornitura di informazioni per scopi di perseguimento penale, per la prevenzione dei pericoli o per l'applicazione dei diritti di proprietà intellettuale.  

 

6. Trasferimento verso paesi terzi  

Quando trasmettiamo i tuoi dati personali a destinatari esterni (vedi sezione 6 sopra), alcuni dei tuoi dati personali possono essere trasferiti in altri paesi, inclusi paesi terzi al di fuori dell'UE/SEE, dove le leggi locali potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione per i tuoi dati personali come il GDPR. Si prega di notare che i dati elaborati in un altro paese sono soggetti alle leggi straniere e possono essere accessibili ai governi, tribunali, autorità giudiziarie e di regolamentazione straniere. Tuttavia, ci impegneremo a prendere le misure necessarie per mantenere un livello adeguato di protezione dei dati quando trasmettiamo i tuoi dati personali a destinatari situati in tali paesi. In caso di un trasferimento verso un paese al di fuori del SEE, tale trasferimento sarà garantito o da una cosiddetta decisione di adeguatezza della Commissione Europea, che dichiara che il paese in questione offre un livello adeguato di protezione dei dati, oppure, in assenza di tale decisione di adeguatezza, dalla stipula di clausole contrattuali standard dell'UE (https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_de) e, se necessario, misure aggiuntive. 

 

7. Diritti degli interessati

Ai sensi della normativa vigente sulla protezione dei dati, hai i seguenti diritti:

 

7.1 Diritto di accesso:  

Hai il diritto, ai sensi dell'articolo 15 del GDPR, di ottenere informazioni sui tuoi dati personali da noi trattati e/o di richiedere copie di tali dati. Ciò include informazioni sullo scopo dell'utilizzo, la categoria dei dati utilizzati, i destinatari e le persone autorizzate ad accedere, nonché, se possibile, la durata prevista della conservazione dei dati o, se non possibile, i criteri per determinare tale durata, l'esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o opposizione, l'esistenza di un diritto di reclamo, l'origine dei tuoi dati, se questi non sono stati raccolti da noi.

  

7.2 Diritto di rettifica, cancellazione e limitazione:  

Hai il diritto di richiedere la rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, nella misura in cui il loro utilizzo sia inammissibile ai sensi della normativa sulla protezione dei dati, in particolare perché (i) i dati sono incompleti o errati, (ii) non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti e non sono richiesti per adempiere a un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali, (iii) il consenso su cui si basava il trattamento è stato revocato, o (iv) hai fatto valere con successo un diritto di opposizione al trattamento dei dati; nei casi in cui i dati sono trattati da terze parti, inoltreremo le tue richieste di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento a queste terze parti, a meno che ciò non risulti impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato.

 

7.3 Diritto alla portabilità dei dati:  

Hai il diritto, ai sensi dell'art. 20 del GDPR, di ricevere i dati che ti riguardano, che ci hai fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di richiederne la trasmissione ad altri responsabili.

 

7.4 Diritto di revoca:  

Hai il diritto di rifiutare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali e di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento dei dati avvenuto prima della revoca.

 

7.5 Diritto di opposizione:   

Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali:

- se trattiamo i tuoi dati personali per finalità di marketing diretto; o

- se trattiamo i tuoi dati personali per perseguire i nostri legittimi interessi e ci sono motivi che derivano dalla tua situazione particolare. In tal caso, non tratteremo più i tuoi dati personali, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi e imperativi per il trattamento che prevalgono sugli interessi, diritti e libertà dell'interessato, o il trattamento serva per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali.

 

7.6 Diritto di reclamo:  

Ai sensi dell'art. 77 del GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

 

Se desideri esercitare uno dei tuoi diritti, è sufficiente inviare un'e-mail a info@astropet.de o al responsabile della protezione dei dati petrhein@dp-officer.com .  

 

8. Attualità e modifica di questa dichiarazione sulla privacy
    

Questa dichiarazione sulla privacy è attualmente valida e ha lo stato di agosto 2024. 

 

Attraverso lo sviluppo continuo del nostro sito web e delle offerte su di esso o a causa di modifiche legali o normative, potrebbe essere necessario modificare questa dichiarazione sulla privacy. La dichiarazione sulla privacy attuale può essere consultata e stampata in qualsiasi momento sul sito web al link https://www.astropet.de/pages/datenschutzerklarung.