Studente lavoratore nel servizio clienti(m/f/d)

Introduzione

Benvenuto presso Petrhein GmbH – il tuo datore di lavoro per prodotti intelligenti per animali domestici! Con noi, contribuisci attivamente a plasmare il futuro del settore degli animali domestici. I nostri marchi, AstroPet e PetRhein, rappresentano la massima qualità e tecnologia avanzata. Come giovane start-up con un team internazionale, apprezziamo la diversità e la creatività. Se cerchi un ambiente di lavoro vivace e stimolante, in cui il tuo entusiasmo per gli animali domestici sia apprezzato, PetRhein è il posto giusto per te. Diventa parte del nostro team e contribuisci a migliorare la vita degli animali domestici!

Per rafforzare il nostro team, cerchiamo da subito uno studente lavoratore impegnato nel servizio clienti (m/f/d) part-time per una posizione a tempo determinato di un anno. Se necessario, c'è la possibilità di estendere il contratto.

 

Le tue mansioni

  • Rispondere alle richieste dei clienti via telefono, e-mail e social media
  • Risoluzione dei problemi dei clienti e fornitura di informazioni su prodotti e servizi
  • Gestione degli ordini, resi e reclami
  • Stretta collaborazione con altri team.

 

Il tuo profilo

  • Iscritto come studente presso un'università 
  • Le competenze linguistiche sono essenziali: Tedesco a livello madrelingua e inglese fluente sono richiesti
  • Le capacità di comunicazione e risoluzione dei problemi sono importanti per noi: ti distingui per il tuo atteggiamento amichevole e trovi rapidamente una soluzione adatta ai problemi 
  • Capacità di lavorare in team e approccio lavorativo responsabile 
  • Disponibilità a lavorare in un piccolo team fantastico, dove il tuo lavoro ha un grande impatto sulla qualità e l'efficienza del nostro servizio che offriamo ai nostri clienti 
  • Capacità di rispondere alle esigenze dei clienti e agire in modo orientato alla soluzione
  • Uso sicuro di MS Office 
  • Animali domestici amati e amichevoli
  • Disponibilità minima di almeno 3 giorni (Lun. Mar. Mer.) a settimana, 20 ore

 

Offriamo

  • Propri ambiti di responsabilità con ampio margine di manovra
  • Un team internazionale con un ambiente di lavoro familiare
  • Lavoro indipendente
  • Una retribuzione attraente
  • Una cultura aziendale aperta con strutture organizzative piatte e processi decisionali rapidi
  • Divertimento nel team e un'interazione semplice
  • Offerte individuali per lo sviluppo personale e professionale (interno ed esterno)
  • Benefici in natura 

 

Se abbiamo suscitato il tuo interesse, inviaci per favore la tua candidatura completa via mail a bewerbung@petrhein.de.

Persona di contatto:

Xue Sun

Responsabile delle risorse umane